مركز المساعدة
معظم الأسئلة تُجاب أدناه في أقل من دقيقة. لم تجد سؤالك؟ اختر موضوعًا ليُفتح بريد إلكتروني بالتفاصيل معبأة مسبقًا — ونرد خلال 48 ساعة.
حلول شائعة
هل رُفض الرفع؟
يجب أن تكون الصور بصيغة PNG أو JPEG أو WebP وبحجم يصل إلى 25 ميغابايت للصورة. يُفضَّل 1024 بكسل على الضلع الأقصر أو أكثر.
أسئلة الرفع الشائعة ←العرض يتأخر؟
معظم العروض تكتمل خلال 15–30 ثانية؛ المشاهد المعقدة قد تستغرق دقيقة تقريبًا في أوقات الذروة. المهام المتوقفة تُعيد الأرصدة تلقائيًا.
أسئلة التوليد الشائعة ←نفد رصيدك؟
رصيد واحد = صورة واحدة، والحسابات المجانية تبدأ بـ5 أرصدة. الخطط المدفوعة من 30 إلى 1,200 رصيد شهريًا.
استعرض الخطط ←تريد الإلغاء؟
ألغِ من لوحة التحكم في أي وقت — بلا رسوم، ويبقى اشتراكك فعالًا حتى نهاية دورة الفوترة.
أسئلة الفوترة الشائعة ←التواصل مع الدعم
اختر الموضوع الأقرب — يُفتح البريد الإلكتروني بنموذج قصير حتى نوجّه رسالتك أسرع.
لا تستطيع تسجيل الدخول أو إعادة تعيين كلمة المرور أو تحديث بريدك الإلكتروني.
احذف حسابك. تُلغى الاشتراكات فورًا؛ وتُحذف البيانات بعد مهلة 14 يومًا ما لم يكن هناك احتفاظ قانوني.
شيء ما تعطّل أو يتصرف بغرابة.
أو راسلنا مباشرة على [email protected] — إدراج بريد حسابك وإرفاق لقطة شاشة يوفران جولة ذهاب وإياب.
موارد الخدمة الذاتية
هل أنت مستعد لرؤية غرفتك وهي تتحول؟
خمسة أرصدة مجانية. دون بطاقة. أول عرض خلال دقيقة تقريبًا.