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Häufige Lösungen
Upload abgelehnt?
Fotos müssen PNG, JPEG oder WebP sein, bis 25 MB pro Bild. 1024px an der kurzen Seite oder mehr empfohlen.
Upload-FAQs →Render dauert lange?
Die meisten Renders sind in 15–30 Sekunden fertig; komplexe Szenen können zu Stoßzeiten etwa eine Minute dauern. Hängengebliebene Jobs erstatten Credits automatisch zurück.
Generierungs-FAQs →Keine Credits mehr?
1 Credit = 1 Bild, und kostenlose Konten starten mit 5 Credits. Bezahlte Pläne umfassen 30 bis 1.200 Credits pro Monat.
Pläne ansehen →Kündigen gewünscht?
Kündigen Sie jederzeit im Dashboard — ohne Gebühren, und Ihr Plan bleibt bis zum Ende der Abrechnungsperiode aktiv.
Abrechnungs-FAQs →Support kontaktieren
Wählen Sie das passendste Thema — die E-Mail öffnet sich mit einer kurzen Vorlage, damit Ihre Nachricht schneller beim richtigen Ansprechpartner landet.
Anmeldung nicht möglich, Passwort zurücksetzen oder E-Mail-Adresse ändern.
Ein Render ist fehlgeschlagen, Credits wirken falsch oder ein Job hängt.
Credit-Pläne →Fotos lassen sich nicht hochladen oder Downloads starten nicht.
Upload-Anforderungen →Fragen zu einer Abbuchung, Planänderung oder Rechnungen.
Rückerstattungsrichtlinie →Löschen Sie Ihr Konto. Abos werden sofort gekündigt; Daten werden nach einer 14-tägigen Frist gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Melden Sie ein generiertes Bild, das Rechte verletzen oder gegen unsere Bedingungen verstoßen könnte.
DMCA-Hinweis einreichen →Etwas ist kaputt oder verhält sich seltsam.
Auf Ihre Daten zugreifen, sie exportieren oder Fragen dazu stellen.
Datenschutzerklärung →Oder schreiben Sie uns direkt an [email protected] — Konto-E-Mail und ein Screenshot vermeiden unnötige Rückfragen.
Selbsthilfe-Ressourcen
FAQ
Antworten zu Credits, Plänen, Uploads und Nutzungsrechten.
Prompt-Anleitung
Formulieren Sie Anweisungen, die den gewünschten Render liefern.
Wissenszentrum
Anleitungen zu Staging, Aufräumen und Fotoqualität.
Alle Funktionen
Jedes Werkzeug mit Vorher-Nachher-Beispielen.
Preise
Credit-Pakete von 30 bis 1.200 pro Monat.
Bedingungen & Richtlinien
Nutzungsbedingungen, Rückerstattungen, Datenschutz und DMCA.
Bereit zu sehen, wie Ihr Raum sich verwandelt?
Fünf kostenlose Credits. Keine Karte. Ihr erster Render in etwa einer Minute.